Возврат и обмен
Мы стремимся предоставлять клиентам исключительно качественную продукцию, поэтому перед реализацией всегда тщательно проверяем её на соответствие действующим нормам и стандартам. Это позволяет нам гарантировать, что купленные у нас товары пригодны к использованию и полностью выполняют функции в соответствии со своими свойствами.
Но никто не может быть застрахован от мелких ошибок или накладок, поэтому мы всегда готовы нести ответственность в случае предоставления продукции ненадлежащего качества. Если вы обнаружили, что купленный у нас товар не отвечает требованиям, то можете написать претензию на обмен либо возврат. Но учитывайте, что в этом случае вам потребуется предоставить фото- либо видеоотчёт, демонстрирующий ненадлежащее качество товара.
Также следует принимать во внимание то, что продавец имеет право подать запрос на проведение независимой экспертизы. В случае подтверждения независимым экспертом того, что лакокрасочная продукция действительно потеряла свои потребительские свойства, требования покупателя по возврату либо обмену товара будут в полной мере удовлетворены.
